Цифровой сертификат — это инструмент для персональной идентификации в интернете. Он служит аналогом собственноручной подписи и позволяет совершать множество действий онлайн в Испании.
Цифровые сертификаты выпускают разные удостоверяющие центры. Наиболее распространённым и универсальным является Certificado Digital FNMT-RCM Национального монетного двора (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda).
Именно об этом сертификате мы рассказываем в гайде.
Любой совершеннолетний иностранец, имеющий NIE (Número de Identidad de Extranjero), может получить цифровой сертификат после подтверждения личности в одном из учреждений.
Для получения цифрового сертификата не обязательно иметь ВНЖ Испании. Сертификат можно получить, даже если вы турист или находитесь в Испании нелегально. Главное — иметь NIE и подтвердить свою личность.
Сертификат значительно облегчит ваше взаимодействие с государственными и муниципальными органами Испании. Вы сможете проводить онлайн множество процедур, получать и подавать документы, без необходимости «ловить» ситу (запись) на прием, ждать в очередях и собирать документы на бумаге. Например, с сертификатом вы сможете подать документы на ВНЖ и его продление, оформить прописку, оплатить пошлины и дорожные штрафы, подать налоговую декларацию, апелляцию или жалобу, записать детей в школу и многое другое.
Бесплатно.
Сертификат действителен 4 года. Вы можете продлить его в течение 60 дней до истечения срока действия.
Иностранцу для получения цифрового сертификата в Испании понадобятся два документа:
1. Загранпаспорт
2. Один из официальных документов, подтверждающих ваш NIE:
Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE) — идентификационная карточка иностранца, подтверждающая право на резиденцию или на пребывание в Испании. На каждой карточке указан NIE.
Сertificado del NIE — Сертификат о присвоении NIE. Этот документ еще известен как «NIE blanco» («Белый НИЕ»), что связано с цветом бумаги, на которой он напечатан.
Certificado de registro de ciudadano de la Unión Europea — Свидетельстве о регистрации гражданина ЕС. В обиходе его называют «tarjeta verde» («зеленая карточка») или «NIE verde» («зеленый НИЕ») — так же по цвету бумаги.
Documento acreditativo de la condición de solicitante en tramitación de protección internacional — документ, подтверждающий статус заявителя на международную защиту. Так же известен с «цветным» названием: «tarjeta roja» «красная карточка»).
Resguardo de presentación de la solicitud de protección internacional — документ о подаче заявления о предоставлении международной защиты.
Resguardo de presentación de la solicitud de protección temporal para personas desplazadas — документ о подаче заявления о предоставлении временной защиты.
Autorización de residencia — Резолюция миграционной службы об одобрении ВНЖ.
Resguardo de solicitud o renovación de tarjeta de extranjero — документ, который полиция выдает после сдачи отпечатков пальцев при запросе TIE.
Если у вас нет ни одного из указанных документов, вы можете попытаться подтвердить NIE другим документом, но будьте готовы к возможному отказу:
Requerimiento de documentación — Дозапрос на предоставление документов от миграционной службы.
Declaración de entrada en territorio español — Декларация о въезде в Испанию, в которой указан NIE.
Для получения цифрового сертификата вам понадобится компьютер с доступом в интернет и последней версией одного из следующих браузеров:
Весь процесс должен быть выполнен с одного компьютера и браузера одним и тем же пользователем с правами администратора. Не форматируйте компьютер и не обновляйте браузер до завершения четвертого шага — загрузки сертификата.
После загрузки вы сможете использовать сертификат в другом браузере, но для правильной установки важно сначала пройти весь процесс из одного и того же браузера.
Для получения сертификата нужно выполнить 4 шага , которые мы подробно объясним ниже:
1. Установить конфигуратор — специальную программу для установки и загрузки сертификата.
2. Запросить сертификат онлайн.
3. Подтвердить свою личность очно в одном из уполномоченных учреждений.
4. Загрузить сертификат онлайн.
Сертификат можно использовать для доступа к сайтам и сервисам сразу после загрузки.
Если вы хотите подписывать с помощью сертификата электронные документы (такие как налоговые декларации, заявления в миграционную службу и др.), дополнительно установите программу Autofirma.
1. Откройте страницу
2. Выберите версию конфигуратора для вашей операционной системы, загрузите и запустите файл.
3. Предоставьте необходимые разрешения, примите условия и нажимайте «Далее», пока не появится сообщение о том, что конфигуратор установлен правильно.
Если при установке на MacOS появилось сообщение о невозможности установки из-за неизвестного разработчика, разрешите установку, следуя этим инструкциям.
После установки конфигуратора для MacOS, перейдите в Launchpad и откройте программу. Если у вас нет приложения Rosetta, Mac предложит его установить. После этого вы можете запросить сертификат из браузеров Mozilla Firefox или Google Chrome.
4. После загрузки и установки программы вам не нужно ничего делать: конфигуратор запустится, когда браузер этого потребует.
1. Откройте страницу
2. Заполните поля:
Nº DEL DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN — номер NIE.
NIE должен состоять из 9 символов: две буквы и 7 цифр. Например, X1234567T. Не копируйте номер из другого файла. Вводите NIE в латинской раскладке клавиатуры, без пробелов и тире.
PRIMER APELLIDO (tal y como aparece en su documento de identificación) — фамилия (без имени) как в заграничном паспорте. Например, Ivanov.
Не указывайте имя. Иначе вы не сможете подтвердить личность и придется начать процесс сначала.
CORREO ELECTRÓNICO — e-mail. Например, ivanov@gmail.com. Письма FNMT-RCM могут не прийти на почту с доменом @hotmail, российские почтовые сервисы (@mail, @yandex и др.) и адреса с доменом на кириллице (@домен.рф) — не используйте их при регистрации.
Confirme aquí su CORREO ELECTRÓNICO — подтвердите e-mail.
3. Нажмите «condiciones de expedición del certificado», чтобы просмотреть условия выдачи сертификата, и прокрутите текст на открывшейся странице.
4. Установите флажок ☑︎ He leído y acepto las condiciones de expedición del certificado, чтобы принять условия.
5. Нажмите Enviar petición.
6. Запустится Configurador FNMT-RCM, установленный на Шаге 1.
Если компьютер запросит разрешение на открытие конфигуратора — нажмите Разрешить.
Установке и использованию конфигуратора могут препятствовать антивирус и прокси-сервер. Если такая проблема возникает, добавьте Configurador FNMT-RCM в список доверенных программ или временно отключите антивирус и прокси-сервер.
7. Конфигуратор запросит пароль. Придумайте пароль, введите его в оба поля и сразу запомните или запишите. Если забудете пароль, то не сможете скачать и использовать сертификат, и придется начать все сначала. После ввода пароля нажмите Aceptar.
8. На электронную почту придет письмо с código de solicitud — номером запроса. Этот номер понадобится для подтверждения личности и загрузки сертификата. Сохраните письмо, сделайте скриншот или запишите código de solicitud. Если вы его потеряете или забудете, подтвердить личность не получится и придется начать все сначала.
Подтвердить личность можно в разных государственных учреждениях.
1. Откройте карту
2. Выберите «Persona Física».
3. Укажите в голубом поле город, в котором вы хотите подтвердить личность, выберите название из предложенных вариантов. Приблизьте карту, чтобы увидеть все значки с буквой «М». Для подтверждения личности подойдут офисы, обозначенные красными и зелеными значками.
4. Нажмите на значок, чтобы узнать адрес и часы работы учреждения.
5. Большинство учреждений требуют предварительную запись — ситу. Мы подготовили адреса учреждений, где сита не нужна, и инструкции по получению ситы.
Комиссия по рынкам и конкуренции (CNMC)
Вы можете подтвердить личность в одном из двух офисов Комиссии по рынкам и конкуренции (CNMC), расположенных в одном здании с входами с разных улиц:
Sede CNMC Alcalá
C. de Alcalá, 47, 28014 Madrid
пн-пт, 09:00—14:00
Sede CNMC Barquillo
C. del Barquillo, 5, 28004 Madrid
пн-пт, 09:00—14:00
Oficina del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas (налоговая)
Calle de José Marañón, 12, Chamberí, 28010 Madrid
пн-пт, 09:00—14:00
Catastro Gerencia Regional de Cataluña — Региональное управление кадастра Каталонии
Travessera de Gràcia, 58, Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona
пн-пт, 09:00—14:00
Subdelegación del Gobierno - Atención al ciudadano y Registro — Правительственная субделегация
C. de Joaquim Ballester, 39, Campanar, 46009 València
пн-пт, 09:00–17:30
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) — Правительственная комиссия по рынкам и конкуренции с офисами в Мадриде и Барселоне. В Мадриде можно подтвердить личность без записи. В Барселоне нужна сита, но ее назначают довольно быстро.
Чтобы получить ситу, отправьте на адрес registro.bcn@cnmc.es письмо:
Тема письма: Solicitud сita para Acreditación Presencial
Estimados:
Solicito mediante este medio, cita previa para acreditar mi identidad por la solicitud del Certificado FNMT de Persona Física.
Nombre: {Имя Фамилия}
NIE: {номер NIE}
Сódigo de solicitud: {номер запроса из письма}
Atentamente,{Имя фамилия}
В ответ вы получите письмо с датой и временем встречи, которую обычно назначают через 1-2 дня между 9:00 и 11:00 утра. Приходите по этому адресу в назначенное время:
Sede CNMC Bolivia
C/ de Bolívia, 56, Sant Martí, 08018 Barcelona
пн-пт, 09:00—14:00
AEAT (Agencia Estatal de Administración Tributaria) — испанская налоговая служба. Ситу в налоговую можно получить по телефону или онлайн. Обычно ситы доступны на ближайшие дни.
Позвоните по номеру 91 290 13 40 или 901 200 351 с пн-пт 9:00-19:00 (до 15:00 в августе). Необходим хороший испанский. Онлайн — проще и быстрее.
1. Перейдите по ссылке
2. На первой вкладке Para quién (Для кого) выберите La cita es pata mi (Встреча для меня) и ведите NIE без пробелов и тире, имя и фамилию. Нажмите Siguiente
.
3. На следующей вкладке Para qué (Для чего) выберите Identificación electrónica → Certificado electrónico FNMT. Нажмите Siguiente.
4, Введите почтовый индекс или название провинции во всплывающем окне. Если ввести провинцию, например, Barcelona, система покажет все доступные города в этой провинции. Выберите город и нажмите Aceptar.
5. Выберите из списка офис налоговой, который лучше всего подходит вам по местоположению, дате и времени. Для просмотра полного списка офисов нажмите Ver más
.
Чтобы увидеть все доступные временные слоты, нажмите на стрелку вниз возле даты и времени. Выберите дату и время приёма и нажмите Seleccionar
(цвет кнопки изменится на зеленый и надпись Seleccionado — выбрано), а затем Confirmar cita
.
6. Выберите страну вашего мобильного оператора и дважды укажите номер телефона. Затем также дважды укажите email. Нажмите Confirmar.
7. На последней странице вы увидите подтверждение ситы.
8. Также подтверждение ситы придет на указанный адрес электронной почты.
Готово! Сохраните письмо или сделайте скриншот. Приходите в налоговую по указанному в подтверждении адресу в назначенный день и время.
OIAC (Oficinas de Información al Ciudadano y Registro) — учреждение по обслуживанию граждан, чем-то похожее на МФЦ или ЗАГС. Офисы OIAC есть только в крупных городах — столицах провинций. Обычно ситу можно получить на ближайшую неделю.
Вниманию жителей Каталонии: в провинциях Жирона, Таррагона и Льейда можно записаться в OIAC онлайн в общем порядке. В провинции Барселона — только по телефону или email.
Общий порядок
1. Откройте страницу записи на сайте по этой ссылке. Выберите нужную провинцию и услугу Certificados digitales (FNMT Persona Física), затем нажмите Aceptar
.
2. Экран информации: здесь напоминают, что на прием нужно прийти с документами, подтверждающими личность, и código de solicitud (номером заявки). Нажмите Entrar.
3. Введите свой номер NIE в формате X0000000X, без пробелов или тире. Затем введите свое имя и фамилию как в загранпаспорте и нажмите Aceptar.
4. Нажмите Solicitar Cita.
Если вам потребуется позднее отменить встречу, вы сможете сделать это на этой странице, нажав на кнопку Anular Cita
.
5. Выберите из списка удобный офис и нажмите кнопку Siguiente
.
6. Укажите номер телефона без пробелов и тире и адрес электронной почты. Обратите внимание, что уведомления могут не приходить на электронную почту в доменах .hotmail и российских доменах .mail и .yandex. Введите номер запроса FNMT из письма и нажмите Siguiente.
7. Выберите один из доступных слотов на прием. Его цвет изменится на красный. Затем нажмите Siguiente и ОК на всплывающем окне.
Лайфхак: Если дата, которую предложит система, вас не устроит, попробуйте взять вторую ситу на паспорт (выберите Pasaporte на шаге 3). Если сита на паспорт выпадет раньше, снова зайдите на страницу и отмените предыдущую ситу, взятую на NIE (кнопка Anular Cita
).
Если доступных слотов на прием нет, или предложенные даты вас не устраивают, весь процесс придется повторить позднее, начав с первого шага. Попробуйте взять ситу в других учреждениях — налоговой или Соцстрахе.
8. Проверьте информацию на экране. Поставьте две галочки, если вы согласны с отображенной информацией, и разрешаете отправлять вам уведомления по электронной почте. Нажмите кнопку Confirmar
.
Если вы заметили ошибку в своих данных или не устраивает дата и время ситы, нажмите кнопку Volver
— она вернет вас к шагу 1.
9. На последней странице вы увидите номер вашей ситы и все ее детали. Номер ситы нужен, чтобы идентифицировать вас в день приёма. Нажмите на кнопку Imprimir и распечатайте подтверждение или сделайте скриншот на случай, если не получите подтверждение на почту.
10. Приходите на прием в назначенный день и время по указанному в подтверждении адресу.
Порядок для провинции Барселона
Если вы живете в провинции Барселона и хотите подтвердить свою личность, вам необходимо обратиться в офис Ministerio de Presidencia. Для получения записи вы можете позвонить по телефону 935209000 или отправить электронное письмо на следующий адрес: ACCREDITACIONELECTRONICAOAMR-dg.cat@correo.gob.es
Тема письма: Solicitud сita para Acreditación Presencial
Estimados:
Solicito mediante este medio, cita previa para acreditar mi identidad por la solicitud del Certificado FNMT de Persona Física.
Nombre: {Имя Фамилия}
NIE: {номер NIE}
Сódigo de solicitud: {номер запроса из письма}
Atentamente,{Имя фамилия}
Офис работает с понедельника по пятницу. Время назначенной встречи будет в промежутке с 8:00 до 15:30 в летний период (с 15 июня по 15 сентября) и с 9:00 до 17:30 в остальное время года. Приходите по этому адресу в назначенный день и время:
Ministerio de Presidencia
T. 935209000
В офисы испанского Соцстраха можно записаться по телефону или онлайн. Обычно ситы доступны на ближайшие 5-10 дней.
Позвоните по номеру 915412530 или 915412530. Автоответчик попросит ввести NIE, номер мобильного, почтовый индекс и другую информацию, а затем подтвердить ситу. Процесс долгий, сложный и нужен хороший испанский. Проще и быстрее взять ситу онлайн.
1. Откройте главную страницу Sede Electrónica Seguridad Social и перейдите на вкладку Ciudadanos
.
2. Выберите пункт Cita previa para prestaciones y otras gestiones.
3. Нажмите на + в пункте Obtener cita para pensiones y otras prestaciones (INSS). Sin certificado, в раскрывшемся меню нажмите Obtener.
4. Заполните поля по подсказкам на картинке ниже и с учетом этих советов:
NIE
.Лайфхак: Если у вас нет телефона ни одной из этих стран, выберите в поле Prefijo país «España +34», а в поле Teléfono móvil введите любые 9 цифр начиная c 6 (например, 699999999). СМС вам не придет (и не нужно), но вы заполните обязательное поле.
Primera cita disponible en cualquier centro de esta ptovincia
. Следом появится поле Provincia — выберите в нем название своей провинции.Continuar
.5. Выберите CERTIFICADO DIGITAL O CL@VE PERMANENTE
6. На следующей странице вы увидите список доступных сит, отсортированных по дате. Выберите удобное отделение в городе, где вы находитесь.
7. Нажмите Aceptar, чтобы подтвердить выбор.
8. Готово!
Чтобы не забыть дату и время ситы, нажмите кнопку Descargar PDF
(Скачать ПДФ) и сохраните файл на телефоне или компьютере, или сделайте скриншот страницы с данными и номером ситы. Подтверждение ситы также придет на электронную почту и телефон в виде СМС (если вы указали действительный номер).
На приеме нужно назвать номер ситы (localizador de su cita). Рекомендуем взять с собой скриншот или распечатку ситы.
1. Ситу (можно показать на телефоне).
2. Código de solicitud — номер запроса из [письма на Шаге 2](так же достаточно назвать или показать)
3. Заграничный паспорт.
4. Карточку TIE или другой [официальный документ с вашим NIE]. Документы в электронном виде нужно распечатать.
Лайфхак: Возьмите с собой ноутбук с доступом в интернет, с которого вы запрашивали сертификат. В случае каких-либо ошибок в заполнении запроса, вы сможете быстро внести исправления прямо на месте, получить новый номер запроса на почту и тут же подтвердить свою личность.
После подтверждения личности на email придет письмо, после чего вы сможете загрузить сертификат.
1. С того же компьютера и браузера, что и на предыдущих шагах, кликните по ссылке из письма или откройте эту страницу: Descargar Certificado
2. Заполните поля:
Nº DEL DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN — NIE.
PRIMER APELLIDO — фамилия.
CÓDIGO DE SOLICITUD — номер запроса из [письма, полученного на Шаге 2, с которым вы подтверждали личность]
3. Нажмите «condiciones de expedición del certificado» и прокрутите текст на открывшейся странице.
4. Установите флажок ☑︎ He leído y acepto las condiciones de expedición del certificado, чтобы принять условия.
5. Нажмите `Descargar Certificado`
6. Запустится Configurador FNMT-RCM и запросит пароль, который вы установили на Шаге
7. После ввода пароля, загрузится файл .p12 с вашими именем, фамилией и номером NIE в названии.
Готово!
Рекомендуем сразу создать и сохранить резервную копию сертификата на внешнем носителе, чтобы избежать возможных проблем в случае повреждения компьютера.
Храните файл сертификата и пароль от него в надёжном месте и не передавайте их другим лицам
Чтобы получить возможность подписывать электронные документы, нужно установить дополнительную программу AutoFirma («Автоподпись»).
1. Откройте страницу
2. Скачайте программу для вашей операционной системы.
3. Кликните на загруженный файл и следуйте инструкциям установщика.
Готово!
Проверьте сертификат, посетив сайт с поддержкой входа по цифровому сертификату, например, портал электронных уведомлений DEHú.
1. Откройте страницу: https://dehu.redsara.es.
2. Нажмите Acceder.
3. Выберите DNIe / Certificado electrónico и нажмите Acceso DNIe / Certificado electrónico.
4. После успешной авторизации на странице отобразятся ваше имя, фамилия и номер NIF (для иностранцев номер NIE совпадает с номером NIF — идентификационным номером налогоплательщика).
Чтобы цифровой сертификат и AutoFirma работали на вашем Mac корректно, выполните следующие шаги:
2. Найдите в списке сертификат FNMT-RCM, откройте его и установите в Параметрах использования значение «Всегда доверять».
3. Повторите эти действия для приложения AutoFirma.
Готово! Теперь ваш сертификат должен работать правильно.
1. Передайте файл сертификата на ваш iPhone или iPad (через AirDrop, Telegram, по e-mail и др.), затем сохраните в приложении «Файлы».
2. Найдите сертификат в «Файлах» и нажмите на него, чтобы открыть.
3. Появится сообщение «Профиль загружен», нажмите Закрыть.
4. Откройте «Настройки» и вверху под вашим именем нажмите на Профиль загружен.
5. Нажмите Установить.
6. Введите пароль от iPhone / iPad.
7. Если видите уведомление «Этот профиль не подписан», нажмите Установить и далее Установить.
8. Введите пароль сертификата и нажмите Далее.
9. Готово!
Как использовать?
Так же, как и на компьютере. Проверьте работу сертификата на портале DEHú.
1. Откройте страницу https://dehu.redsara.es в Safari на вашем телефоне или планшете.
2. Нажмите Acceder
.
3. Выберите DNIe / Certificado electrónico и нажмите Acceso DNIe / Certificado electrónico
.
4. На экране появится уведомление с именем вашего сертификата. Нажмите Продолжить
. Safari только в первый раз попросит нас дать разрешение на использование сертификата.
5. Если авторизация прошла успешно, вы увидите на странице ваши имя, фамилию и номер NIF (NIE).
Готово!
Нет.
Да.
Возможно, вы добавили к номеру дополнительные знаки (пробелы, тире, дефисы и т.д.) или использовали буквы в русской раскладке клавиатуры. Например, в номере X1234567T буквы X и T выглядят одинаково в русской и латинской раскладке, но их следует вводить в латинской раскладке, иначе сайт FNMT выдаст ошибку.
Можно.
Нет, у каждого человека может быть только один сертификат FNMT. Если вы запрашиваете новый, старый автоматически аннулируется.
Но кроме сертификата FNMT вы можете иметь цифровые сертификаты других удостоверяющих центров.
Да, но для этого вам потребуется выдать представителю нотариальную доверенность и авторизацию по формам FNMT-RCM, которые вы найдете на этой странице.
Нет, изменить адрес электронной почты, указанный в сертификате, невозможно. Если вы хотите его изменить, вам придется запросить новый сертификат.
Нет. Вам нужно получить новый сертификат, пройдя все шаги заново. Ваш предыдущий сертификат автоматически аннулируют.
Да, но в некоторых странах может потребоваться VPN с испанским IP.
Однако, помните, что по закону большинство иммиграционных процедур требуют вашего присутствия в Испании для подачи заявления.
Срок действия сертификата составляет 4 года с момента его выдачи. Дата окончания срока действия указана в свойствах сертификата. По этой ссылке вы найдете инструкции о том, как в разных браузерах узнать срок действия сертификата.
Вы можете продлить сертификат в течение 60 дней до истечения срока его действия по этой инструкции.
По инструкциям на этой странице.